Nous avons mis à jour notre politique de confidentialité afin de nous conformer aux nouvelles lois européennes sur la protection des données (connues sous le nom de RGPD) adopté en 2016 et est entré en application le 25 mai 2018.
Nous avons également pour politique de veiller à ce que chaque employé préserve la confidentialité de toutes les données personnelles détenues par FS sous quelque forme que ce soit.
FRANCE SECOURS (FS)doit conserver certaines informations sur ses employés, utilisateurs et fournisseurs pour des raisons financières et commerciales et pour nous permettre de surveiller les performances, de garantir la conformité légale et à des fins de santé et de sécurité. Pour se conformer à la loi, les informations doivent être collectées et utilisées de manière équitable, stockées en toute sécurité et ne doivent pas être divulguées à une autre personne de manière illégale.
À propos de nous
FRANCE SECOURS (FS)
C’est une organisation non gouvernementale (ONG)caritative internationale fournissant une assistance aux personnes touchées par les catastrophes naturelles et les conflits.
Adresse : 79 Route de Grigny 91130 Ris Orangis
Tel : 0187203030
Identifiant SIREN : 932688864
N° RNA : W913015408
- Définition des principaux termes techniques
La liste ci-dessous contient les définitions des termes techniques que nous avons utilisés et vise à faciliter la compréhension de cette politique.
Responsable du traitement des données – La personne qui (seule ou avec d’autres) décide quelles informations personnelles FS détiendra et comment elles seront conservées ou utilisées.
Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le règlement général sur la protection des données) – La législation européenne qui fournit un cadre pour un comportement responsable de ceux qui utilisent des informations personnelles.
Délégué à la protection des données – La ou les personnes chargées de veiller à ce que FS suive sa politique de protection des données et se conforme au RGPD.
Personne concernée/utilisateur du service – La personne dont les informations personnelles sont détenues ou traitées par FS (par exemple : un client, un employé, un partisan).
Consentement « explicite » – Il s’agit d’un accord libre, spécifique et éclairé donné par une personne concernée (voir définition) au traitement* des informations personnelles* la concernant. Le consentement explicite est nécessaire pour le traitement de données sensibles*.
*Voir définition
Notification – Notification au Bureau du Commissaire à l’information (ICO) des activités de traitement des données du FS, car certaines activités peuvent être exemptées de notification.
Information Commissioner’s Office (ICO) – L’autorité indépendante du Royaume-Uni créée pour défendre les droits à l’information dans l’intérêt public et mettre en œuvre et superviser le RGPD.
Traitement – signifie la collecte, la modification, la manipulation, le stockage ou la divulgation d’informations personnelles.
Informations personnelles collectées – nous pouvons demander :
- Votre nom et prénom, titre, intitulé de poste, nom de votre entreprise/organisation, adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone et autres données de contact similaires.
- Détails de connexion – tels que le nom d’utilisateur, le mot de passe et des informations de sécurité similaires pour l’authentification et l’accès au compte.
- Informations de paiement – ces données sont nécessaires pour traiter les paiements, y compris les frais d’adhésion, la réservation d’événements, les ressources en ligne, les dons, etc.
- Si vous êtes un contribuable britannique, pour demander le Gift Aid.
- Toute information que vous choisissez de partager avec nous dans le cadre de notre correspondance avec vous.
- Nous utilisons des cookies (et des technologies similaires) et des outils d’analyse sur notre site Web pour collecter des informations vous concernant. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer les performances du site, rendre la publicité plus pertinente et améliorer votre expérience.
Données « sensibles » – désigne les données concernant :
- Origine raciale ou ethnique
- Opinions politiques
- Croyances religieuses ou similaires
- Appartenance à un syndicat
- Santé physique ou mentale
- Orientation sexuelle
- Casier judiciaire
- Procédures pénales relatives aux infractions commises par une personne concernée
- Comment nous utilisons vos informations
Pour fournir notre service – pour vous informer des campagnes pertinentes, des mises à jour du secteur, des activités, des moyens par lesquels vous pouvez nous soutenir, des événements, pour vous informer des modifications apportées à nos services ou pour répondre à toutes les questions que vous avez soulevées (veuillez noter que nous ne vous enverrons pas de spam et que toutes les communications seront alignées sur le consentement que vous nous avez donné).
Pour améliorer notre service, nous pouvons vous contacter pour vous demander des commentaires et des suggestions qui nous aideront à améliorer l’efficacité et la qualité du service que vous pouvez attendre de nous à l’avenir.
- Responsable du traitement des données
FS est le responsable du traitement des données au sens du RGPD, ce qui signifie qu’il détermine à quelles fins les informations personnelles détenues seront utilisées. Il est également chargé d’informer le Information Commissioner’s Office(ICO) des données qu’il détient ou est susceptible de détenir, ainsi que des finalités générales pour lesquelles ces données seront utilisées.
- Divulgation
FS peut partager des données avec d’autres agences telles que l’autorité locale, les organismes de financement et d’autres agences bénévoles.
Dans la plupart des cas, la personne concernée sera informée de la manière dont ses informations seront partagées et avec qui. Dans certains cas, la loi autorise FS à divulguer des données (y compris des données sensibles) sans le consentement de la personne concernée.
Ce sont :
- Exécution d’une obligation légale ou telle qu’autorisée par le secrétaire d’État 2. Protection des intérêts vitaux d’une personne concernée ou d’une autre personne 3. La personne concernée a déjà rendu les informations publiques 4. Conduite d’une procédure judiciaire, obtention de conseils juridiques ou défense de tout droit légal 5. Suivi à des fins d’égalité des chances – c’est-à-dire race, handicap ou religion 6. Fourniture d’un service confidentiel lorsque le consentement de la personne concernée ne peut être obtenu oulorsqu’il est raisonnable de procéder sans consentement : par exemple lorsque nous souhaitons éviter de forcer les personnes concernées stressées ou malades à fournir des signatures de consentement.
FS considère que le traitement légal et correct des informations personnelles est très important pour le succès du travail et pour maintenir la confiance de ceux avec qui nous traitons.
FS entend garantir que les informations personnelles soient traitées de manière légale et correcte.
À cette fin, FS adhérera aux principes de protection des données, tels que détaillés dans le RGPD.
- Principes de protection des données
Ces principes exigent que les données personnelles soient :
- obtenues de manière loyale et légale et ne doivent pas être traitées à moins que certaines conditions ne soient remplies,
- obtenues à des fins déterminées et licites et non traitées ultérieurement d’une manière incompatible avec ces finalités,
- adéquate, pertinente et non excessive,
- précis et à jour,
- conservées pas plus longtemps que nécessaire,
- traitées conformément aux droits des personnes concernées,
- protégé par une sécurité appropriée,
- ne pas être transférées vers un pays hors de l’Union européenne sans protection adéquate.
FS s’engage, grâce à une gestion appropriée, une application stricte des critères et des contrôles :
- Respecter pleinement les conditions relatives à la collecte et à l’utilisation équitables des informations,
- Respecter ses obligations légales de préciser les finalités pour lesquelles les informations sont utilisées,
- Recueillir et traiter les informations appropriées, et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour répondre à ses besoins opérationnels ou pour se conformer à toute exigence légale,
- Assurer la qualité des informations utilisées,
- Veiller à ce que les droits des personnes dont les informations sont détenues puissent être pleinement exercés dans le cadre du RGPD. Ces droits comprennent :
◦ Le droit d’être informé qu’un traitement est en cours
◦ Le droit d’accès à ses informations personnelles
◦ Le droit d’empêcher le traitement dans certaines circonstances et
◦ Le droit de corriger, rectifier, bloquer ou effacer les informations considérées comme erronées,
- Prendre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles,
- Veiller à ce que les informations personnelles ne soient pas transférées à l’étranger sans mesures de protection appropriées,
- Traiter les personnes de manière juste et équitable, quel que soit leur âge, leur religion, leur handicap, leur sexe, leur orientation sexuelle ou leur origine ethnique, lors du traitement des demandes d’information,
- Établir des procédures claires pour répondre aux demandes d’information.
- Collecte de données
FS veillera à ce que les données soient collectées dans les limites définies dans la présente politique. Cela s’applique aux données collectées :
- En personne
- Formulaire papier
- Formulaires en ligne
- Texte
- Téléappel
Lors de la collecte de données, FS s’assurera que la personne concernée :
- Comprend clairement pourquoi l’information est nécessaire
- Comprend à quoi elles serviront et quelles seront les conséquences si la personne concernée décide de ne pas donner son consentement au traitement
- Dans la mesure du raisonnablement possible, accorde un consentement explicite, écrit ou verbal, pour que les données soient traitées
- Est, dans la mesure du raisonnablement possible, suffisamment compétent pour donner son consentement et l’a donné librement sans aucune contrainte
- A reçu suffisamment d’informations sur les raisons pour lesquelles ses données sont nécessaires et comment elles seront utilisées
- Stockage des données
Les informations et les dossiers relatifs aux utilisateurs des services seront stockés en toute sécurité et ne seront accessibles qu’au personnel et aux bénévoles autorisés.
Les informations seront conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire ou que la loi l’exige et seront éliminées de manière appropriée.
Il est de la responsabilité de FS de s’assurer que toutes les données personnelles et d’entreprise ne sont pas récupérables à partir de tout système informatique précédemment utilisé au sein de l’organisation, qui a été transmis/vendu à un tiers.
7.1 Accès et exactitude des données
Toutes les personnes concernées ont le droit d’accéder aux informations que FS détient à leur sujet et doivent être informées de la manière d’y accéder par le délégué à la protection des données. FS prendra également des mesures raisonnables pour garantir que ces informations sont tenues à jour en demandant aux personnes concernées si des changements ont eu lieu.
En outre, le FS veillera à ce que :
- Elle dispose d’un délégué à la protection des données, spécifiquement chargé de veiller au respect de la protection des données,
- Toute personne traitant des informations personnelles comprend qu’elle est contractuellement responsable du respect des bonnes pratiques en matière de protection des données,
- Toute personne traitant des informations personnelles est correctement formée pour le faire,
- Toute personne traitant des informations personnelles est correctement supervisée,
- Toute personne souhaitant se renseigner sur le traitement des informations personnelles sait quoi faire,
- Il traite rapidement et avec courtoisie toute demande de renseignements concernant le traitement des renseignements personnels,
- Il décrit clairement comment il traite les informations personnelles,
- Elle examinera et vérifiera régulièrement la manière dont elle détient, gère et utilise les informations personnelles,
- Elle évalue et évalue régulièrement ses méthodes et ses performances en matière de traitement des informations personnelles,
- Tous les membres du personnel sont conscients qu’une violation des règles et procédures identifiées dans cette politique peut entraîner des mesures disciplinaires à leur encontre.
Votre droit de retirer votre consentement :
Conformément au RGPD et en plus de ce qui est mentionné ci-dessus, vous avez également le droit de demander la suppression de vos données personnelles détenues par FS.
Vous pouvez le faire en :
Appelez le : 0187203030
Courriel : Contact@francesecours.org
Courrier : 79 Route de Grigny 91130 Ris Orangis
De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Information Commissioner’s Office (ICO).
Cette politique sera mise à jour si nécessaire pour refléter les meilleures pratiques en matière de gestion, de sécurité et de contrôle des données et pour garantir la conformité avec tout changement ou amendement apporté au RGPD.